Pogoji poslovanja
Splošni pogoji spletne trgovine INSANE-DESIGN so sestavljeni v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije s področja varstva potrošnikov, varstva osebnih podatkov in elektronskih komunikacij.
S spletno trgovino Insane-design (v nadaljevanju tudi » trgovina«) upravlja podjetje Insane-Design Tadej Klepac s.p.., Ljubljanska cesta 41, 1330 Kočevje, matična številka:
9078819000, davčna številka: 96532904, ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju tudi prodajalec ali Insane-design
Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine Insane-design, pravice in obveznosti uporabnika in trgovine ter urejajo poslovni odnos med Insane-design in kupcem. Splošni pogoji poslovanja urejajo tudi posamezna pravila nakupa na prevzemnih mestih družbe Insane-design s.p.
Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.
Dostopnost informacij
Insane-design s.p. se zavezuje, da bo kupcu še preden ga zavezuje pogodba ali ponudba, zagotovil naslednje informacije:
- podatke o podjetju (ime in sedež podjetja, matična in davčna številka),
- kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon),
- bistvene lastnosti artiklov (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami) ter rok veljavnosti tega podatka,
- dostopnost artiklov (vsak artikel, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku z določenimi izjemami),
- pogoje dostave artiklov (ter način, kraj in rok dostave),
- cene, ki morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano, ali že vsebujejo davke in stroške prevoza in druge dajatve, ter rok veljavnosti tega podatka,
- način plačila in dostave ali izpolnitve, ter rok veljavnosti tega podatka,
- časovno veljavnost ponudbe,
- rok, v katerem je možno odstopiti od pogodbe in pogoje za odstop (opis pravice do odstopa v skladu s 134. členom ZVPot-1; v primerih, ko potrošnik v skladu s 135. členom ZVPot-1 nima pravice do odstopa, je o tem izrecno obveščen),
Naročilo
Kupoprodajna pogodba med Insane-design in kupcem je v spletni trgovini sklenjena v trenutku, ko Insae design kupcu pošlje prvo elektronsko sporočilo s statusom : Zaključeno naročilo . Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za Insae design kot za kupca. Kot kupec velja oseba s podatki, kot so navedeni ob oddaji naročila. Kasnejše spreminjanje podatkov o kupcu ni mogoče.
Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo s statusu : Zaključeno naročilo) je v elektronski obliki shranjena na strežniku Insane-design
Načini plačila
Insane-design omogoča naslednje načine plačila:
- z gotovino ob prevzemu
- z nakazilom na račun
Odstop od pogodbe
Potrošnik (navedeno velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo blago za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči (e-naslov: info@insane-design.si), da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok začne teči en dan po datumu prevzema naročenega artikla. Strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga (ki se v primeru pošiljanja obračunava po ceniku dostavne službe in je odvisen od tega ali gre za pošiljko/paket/tovor). Potrošnik lahko odgovarja tudi za zmanjšano vrednost blaga, ki ni nujna za določanje delovanja, narave in lastnosti blaga. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 14 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa).
Garancija
Artikli imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu.
Informacija o garanciji je navedena tudi na strani s predstavitvijo artikla. Če informacije o garanciji ni, artikel nima garancije ali pa podatek v tem trenutku ni znan. V slednjem primeru lahko kupec kontaktira Insane-design, ki bo zagotovil ažurno informacijo.
Dostava
Naša pogodbena partnerja za dostavo pošiljk na območju Slovenije je Pošta Slovenije vendar si Insane-design pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo lahko izpolnil bolj učinkovito.